如果您打不開網站，您的網站不能正常訪問，且在虛擬主機管理處察看相應主機狀態(tài)為“停用”，有以下幾個情況和解決辦法。
1、網站已過期
由于沒有及時續(xù)費或者忘記續(xù)費造成的空間過期，請查看過期狀態(tài)。
解決辦法：如果已過期請立刻續(xù)費即可馬上開通。
2、有非法內容被關停
由于您的網站監(jiān)管不嚴，造成有意或者無意發(fā)布了違法國家相關法律法規(guī)的內容，我們將按通信和信息化部以及各地網監(jiān)的要求暫時您的空間。
解決辦法：如果有非法信息被關，將根據上級要求填寫網站重開保證書和網站所有者的身份證明一起郵寄或傳真給我們才能開通，特別嚴重或者多次出現非法內容的將按上級要求不能重開。
3、網站因未備案被關停
根據通信和信息化部要求，所有中國境內開設的網站必須進行備案操作，即只要輸入域名可以打開任何內容均需要備案，凡是沒有備案成功的網站一律不能重新開。
在我公司購買空間后，將有30天的時間給您進行備案操作，如果該段時間內沒有備案成功，我們將會按相關規(guī)定隨時關停網站。
解決辦法：如果沒有備案或沒有提交備案數據的空間，請立刻聯(lián)系我們提交備案數據，一般情況下提交備案信息數據后即可馬上開通您的空間。
如果是通信和信息化部要求有備案號碼才能開的虛擬主機，請備案通過拿到備案號碼后 再聯(lián)系我們開通！
