企業(yè)網(wǎng)站更新中注意的問題 1、網(wǎng)站內(nèi)容 2、技術(shù)問題 3、設(shè)計(jì)問題 4、交互問題
部分企業(yè)初期建網(wǎng)時(shí)對(duì)公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)并沒有深刻的認(rèn)識(shí)，尤其是中小企業(yè)，初期建網(wǎng)多為試探性操作，有的只是簡(jiǎn)單的幾頁(yè)介紹而已，網(wǎng)站信息、技術(shù)含量很少，再加上設(shè)計(jì)公司魚目混珠，因此，網(wǎng)站在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的作用并不明顯。當(dāng)然，網(wǎng)站建設(shè)是一個(gè)不斷完善的過程，那么，企業(yè)在網(wǎng)站更新過程中應(yīng)該注意哪些因素，才能讓網(wǎng)站發(fā)揮更大的作用呢？
瀏覽Internet，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站欄目劃分趨于一致：公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品/服務(wù)介紹、聯(lián)系方式等，在版式設(shè)計(jì)上也基本上是上下分欄、左右分欄等方式，不會(huì)利用富于企業(yè)特點(diǎn)的圖形或文字裝飾網(wǎng)站，網(wǎng)站設(shè)計(jì)沒有個(gè)性，如果說這樣的網(wǎng)站沒有取得預(yù)期的效果并不為怪。這似乎成了一種模式，設(shè)計(jì)公司可以以此為模板套在大多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)站中，這相對(duì)而言還不重要，網(wǎng)站的內(nèi)容安排才更重要。舉例而言：網(wǎng)站在介紹產(chǎn)品或服務(wù)的時(shí)候，是否站在客戶的角度去介紹了呢？客戶會(huì)關(guān)心產(chǎn)品什么內(nèi)容？產(chǎn)品或服務(wù)介紹在多大程度上能夠打消客戶的疑問？網(wǎng)站內(nèi)容是否有親和力，能夠迅速拉近與客戶的距離？我們說，企業(yè)建立自己的網(wǎng)站，除了宣傳自己、展示自己，更重要的是如何為企業(yè)帶來利潤(rùn)，通過網(wǎng)站，使更多的潛在客戶變成實(shí)在的客戶！因此，設(shè)計(jì)中心建議打算重新建設(shè)網(wǎng)站的企業(yè)仔細(xì)考慮網(wǎng)站內(nèi)容的安排，同時(shí)你們有權(quán)利向設(shè)計(jì)公司咨詢，他們有義務(wù)解釋您的各種疑問，協(xié)助您重新對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)劃。
首先應(yīng)該說明的是，我們并非鼓動(dòng)企業(yè)在自己的網(wǎng)站中加大技術(shù)含量。實(shí)際上，最重要的是所使用的技術(shù)在多大程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的功能或者說網(wǎng)站所要的功能需要什么樣的技術(shù)實(shí)現(xiàn)比較經(jīng)濟(jì)劃算。而我們?cè)谂c企業(yè)的接觸中，常常碰到這種情況：網(wǎng)站中使用了先進(jìn)的技術(shù)，當(dāng)然進(jìn)行了大筆的投資，但實(shí)際上所實(shí)現(xiàn)的功能通過其他方式，很低的投入就可以實(shí)現(xiàn)！但是企業(yè)并不了解這些。我們沒有必要去探討設(shè)計(jì)公司的好壞，我們想要說明的是企業(yè)在自己的網(wǎng)站建設(shè)中一定要盡量多了解些信息，多做些比較，同時(shí)要慎重審查他們所提交的網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案。在此，設(shè)計(jì)中心提醒您，網(wǎng)站建設(shè)實(shí)際上并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作，如何站在企業(yè)的角度去規(guī)劃、營(yíng)造一個(gè)實(shí)用的網(wǎng)站，投入與網(wǎng)站功能相配套的技術(shù)，需要您與設(shè)計(jì)公司或?qū)I(yè)人員仔細(xì)探討。
應(yīng)該說，設(shè)計(jì)問題是目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)站存在的最普遍的問題，體現(xiàn)在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、用色、欄目劃分等等，在版式設(shè)計(jì)上也基本上是上下分欄、左右分欄等方式，網(wǎng)站不會(huì)利用富于企業(yè)特點(diǎn)的圖形或文字進(jìn)行裝飾，網(wǎng)站設(shè)計(jì)沒有個(gè)性。因此，仔細(xì)選擇一個(gè)有設(shè)計(jì)實(shí)力的公司，是您在重新設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)很重要的工作。
您的網(wǎng)站是否實(shí)現(xiàn)了與客戶的交互，在多大程度上實(shí)現(xiàn)了這一功能，值得您仔細(xì)考慮，在我們接觸的客戶中，甚至有的客戶抱怨：他的信箱至今還沒有收到mail！經(jīng)過我們的檢查，是因?yàn)榫W(wǎng)站留言簿中有關(guān)信息提交的設(shè)置有問題！當(dāng)然，這種交互還是很初級(jí)的，在高級(jí)一點(diǎn)的可以設(shè)置自己的BBS，即時(shí)回答客戶的提問，收集客戶信息。而隨著目前網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用的下降，您還可以建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，比如客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)、產(chǎn)品管理數(shù)據(jù)庫(kù)等等，通過后臺(tái)管理系統(tǒng)，自動(dòng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的更新！新產(chǎn)品也可以即時(shí)發(fā)布到網(wǎng)站中去。這些功能是企業(yè)網(wǎng)站在更新中最重要的內(nèi)容，同時(shí)也是網(wǎng)站真正能夠發(fā)揮作用的重點(diǎn)所在！
